Todo lo que necesitamos saber para construir su sistema. Sin esto, el bot no sabe qué responder y el cotizador no sabe qué cotizar.
No se detenga en lo que no sepa. Salte el campo y siga. Lo que quede en blanco lo terminamos juntos en la reunión de arranque.
Si ya tiene un dato en Excel o PDF —el inventario, la lista de precios, el equipo— mándenos el archivo en vez de transcribirlo. Es más rápido y evita errores de copia.
Son 11 secciones. Toma entre 20 y 40 minutos si tiene los datos a mano.
Necesitamos nombres propios, no áreas. Cuando algo se traba, tenemos que saber a quién escribirle.
Quien decide y aprueba por parte de JAVA. Es con quien coordinamos todo.
Quien actualiza el estado de las unidades cuando una se separa o se vende. Puede ser la misma persona.
Quien maneja el hosting, el dominio o la página web. Si es un proveedor externo, díganos cuál.
El Plan CRECIMIENTO cubre hasta tres proyectos en paralelo. Díganos cuáles entran y en qué orden.
Es lo que carga el cotizador. Entre más fiel sea, mejor cotiza el bot.
Es lo que el bot tiene que poder explicar sin equivocarse.
Los límites de lo que el bot puede prometer. Todo lo que no esté acá, lo escala a una asesora.
El plan cubre hasta 16 usuarios. Cada persona recibe su propio acceso al CRM.
Esto define contra qué vamos a medir la mejora. Sin punto de partida no hay forma de demostrar el resultado.
De acá sale el cerebro del bot.
Con esto el bot pre-perfila antes de pasar la conversación, para que la asesora no gaste tiempo en quien no va a comprar.
Marque lo que ya nos entregó. Lo que quede sin marcar es lo que está frenando el arranque.
Así va el formulario. No hace falta que esté todo completo.
Si el envío falla por conexión, descargue el archivo y mándelo a wilmar@aifennecia.com. Nada se pierde: sus respuestas siguen guardadas en este dispositivo.